Preguntas frecuentes

El tiempo estimado varía según el servicio: nuestro lavado express toma solo 15 minutos, mientras que una limpieza profunda o un tratamiento de detailing puede requerir desde 45 minutos hasta unas pocas horas.

Nuestro túnel de lavado está diseñado para recibir sedanes, SUVs y camionetas pick-up de tamaño estándar que no superen las dimensiones máximas de altura y ancho establecidas en la entrada.

No es obligatorio hacer una cita para nuestros lavados regulares o express, los cuales se atienden por orden de llegada; sin embargo, le recomendamos reservar en línea si desea un servicio de detailing o limpieza profunda para garantizarle un espacio.

Se recomienda encerar el vehículo cada 3 a 4 meses para mantener la pintura protegida contra los rayos UV y contaminantes ambientales, aunque esto puede variar según la exposición al clima y el tipo de cera utilizada.

Por la seguridad de su vehículo, los accesorios postventa como portabicicletas, protectores contra insectos o alerones no estándar deben retirarse antes de ingresar al túnel, ya que pueden dañarse o engancharse en los cepillos automáticos.

Somos un lavado 100% sin contacto (touchless), lo que significa que utilizamos únicamente chorros de agua a alta presión y champús especializados para limpiar su auto sin que ningún cepillo toque la pintura.

No es obligatorio solicitar una audiencia para retirar su vehículo del depósito, ya que puede pagar las multas y tarifas acumuladas directamente para su liberación inmediata; la audiencia es opcional y solo se requiere si desea apelar la validez del remolque.

Puede lavar su vehículo tan seguido como desee, incluso semanalmente, siempre que se utilicen productos de PH neutro y tecnologías suaves que protejan la pintura y eliminen de forma segura los contaminantes diarios.